Politique d’expédition – Oh My Syd

Les articles peuvent être retirés sur rendez-vous ou être livrés partout en France selon les modalités convenues entre Oh My Syd et le client.

Les articles peuvent être :

• retirés sur rendez-vous ;

• expédiés par un transporteur professionnel ;

• transportés par un transporteur mandaté par le client ;

• ou transportés via une plateforme de mise en relation telle que Cocolis.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Oh My Syd ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur.

Après règlement, le retrait ou l'expédition du bien est organisé d'un commun accord entre les parties. Oh My Syd peut conserver gratuitement l'article pendant une durée raisonnable afin de permettre l'organisation du transport.

Lorsque le client mandate lui-même un transporteur ou utilise une plateforme telle que Cocolis, celui-ci agit pour le compte du client. À compter de la remise du bien au transporteur choisi par le client, les risques liés au transport sont transférés au client, conformément aux dispositions légales applicables.

Le client est invité à vérifier l'état du colis et du produit dès leur réception. Toute anomalie ou dommage apparent devra être signalé au transporteur selon les modalités prévues par celui-ci. Pour permettre l'instruction d'une éventuelle réclamation, il est recommandé de conserver l'emballage et de prendre des photographies du colis et du produit.